如何在理財寶網站上找到取消訂閱的選項?
Answer
如何在理財寶網站上取消訂閱
本指南適用於透過理財寶官網購買的訂閱型商品。取消訂閱後,在已付費的訂閱期內您仍可繼續使用相關權限,到期後權限將被收回。
取消訂閱步驟
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進入理財寶網站:
- 使用 Google Chrome 瀏覽器,搜尋「理財寶」進入官網。
- 登入您的購買帳號。
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進入會員中心:
- 前往「會員中心」,找到「使用權限」選項。
- 點擊「自動訂閱」,找到您要取消訂閱的軟體或 APP。
- 按下「取消訂閱」按鈕。(手機操作時可能需要滑動螢幕才能看到按鈕)
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填寫取消原因:
- 填寫或輸入取消訂閱的原因,然後點擊「確定」。
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確認取消成功:
- 系統會顯示「已取消訂閱」的訊息。
注意事項
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優惠價訂閱: 若您訂閱的商品為優惠價,取消後將無法再次享有此優惠。
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若「自動訂閱」為空:
- 確認是否登入正確的購買帳號。
- 若在手機 APP 內購買,請在手機上取消訂閱。
如果您在「會員中心」的「自動訂閱」中找不到任何訂閱項目,可能是您登入了錯誤的帳號,請確認您使用的是購買時所用的帳號。另一種可能是您直接在手機 APP 內購買的訂閱服務(例如直接在 APP 內點擊升級至專業版),這類訂閱需要在您的手機上進行取消。